Présentation
de l’aide financière Novo Nordisk Care^®

Veuillez communiquer avec votre fournisseur de soins de santé pour obtenir une carte de prestations d’aide financière Novo Nordisk Care^®. Cette carte est requise pour l’inscription au programme des patients admissibles.

Si votre fournisseur de soins de santé n’est pas au courant du service, demandez-lui de communiquer avec son représentant Novo Nordisk.

Si vous n’avez pas de carte de prestations d’aide financière Novo Nordisk Care^®, et que vous avez besoin d’un accès d’urgence au service d’aide financière, veuillez communiquer avec un représentant du service d’aide financière Novo Nordisk Care^® au 1 833 595‑1899 (du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h [HNE]).

Oui! Votre carte de prestations d’aide financière Novo Nordisk Care^® peut être échangée contre un seul médicament couvert ou toute combinaison de traitements couverts, dans cette province ou ce territoire.

La même carte de prestations peut être utilisée pour les renouvellements ultérieurs d’ordonnances jusqu’à ce que vous n’ayez plus besoin d’aide financière ou que vous ayez obtenu une couverture d’assurance publique ou privée, ou jusqu’à ce qu’il soit mis fin à l’aide financière Novo Nordisk Care^® de Novo Nordisk.

Les cartes de prestations d’aide financière Novo Nordisk Care^® expirent un an après votre inscription au programme.

Pour éviter toute interruption dans la couverture, vous devez vous réinscrire au service. Un représentant du service d’aide financière Novo Nordisk Care^® communiquera avec vous pour vous rappeler de vous réinscrire avant l’expiration de votre carte de prestations.

L’aide financière Novo Nordisk Care^® couvre le coût des médicaments fabriqués par Novo Nordisk, ainsi que la marge bénéficiaire et les frais d’exécution d’ordonnance équivalents à ceux payés par les régimes publics provinciaux.

Le coût que vous payez en pharmacie peut varier en fonction des diverses marges bénéficiaires ajoutées par les différents grossistes et par les pharmacies tout le long de la chaîne de distribution. Vous pourriez être responsable de tous les autres frais supplémentaires exigés par la pharmacie.

Non. L’aide financière Novo Nordisk Care^® est une option pour les patients qui n’ont accès à aucune assurance médicaments et qui ne peuvent pas payer leurs médicaments. Les patients qui ont accès à des régimes d’assurance médicaments, privés ou publics, ne sont pas admissibles.

Si vous avez pu vous inscrire au service, puis avez acquis une assurance publique ou privée après votre inscription, vous devez informer le programme de ce changement. Vos prestations d’aide financière Novo Nordisk Care^® cesseront peu de temps après.

Vous devez annuler votre carte de prestations d’aide financière Novo Nordisk Care^® en parlant à un représentant du service d’aide financière Novo Nordisk Care^® au 1 833 595‑1899, du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h (HNE).

Veuillez noter que vos prestations cesseront en cas de preuves démontrant l’existence d’un assureur public ou privé.

Nous vous encourageons à vous informer sur les programmes de prestations publics qui sont disponibles. Une liste a été créée avec des liens vers les régimes publics d’assurance médicaments pour les provinces et les territoires.

Cliquez ici pour en savoir plus sur les Programmes publics d’assurance médicaments provinciaux et territoriaux.

Nous vous encourageons à vous informer sur votre admissibilité aux divers programmes publics disponibles.

Cliquez ici pour en savoir plus sur les Programmes publics d’assurance médicaments provinciaux et territoriaux.

Vous apprendrez le statut de votre demande immédiatement après avoir soumis vos renseignements en ligne ou à un représentant du service d’aide financière par téléphone.

Veuillez noter qu’il faudra jusqu’à deux heures pour que votre carte soit entièrement programmée et activée avant qu’elle puisse être utilisée à la pharmacie.

Oui! Votre tuteur ou votre représentant du patient peut déposer une demande d’inscription au service en votre nom. Cette personne doit avoir votre consentement. Elle acceptera les conditions et responsabilités juridiques du service en votre nom.

Le portail de demande d’inscription en ligne et tous les documents imprimés sont uniquement disponibles en anglais et en français. Votre tuteur ou votre représentant du patient peut vous aider en effectuant la demande d’inscription en ligne pour vous si vous donnez votre consentement.

Vous pouvez également appeler l’un de nos représentants du service d’aide financière Novo Nordisk Care^® pour demander un service de traduction amélioré et sécurisé. Ce service peut prendre en charge plus de 240 langues. Pour de plus amples renseignements, communiquez avec un représentant du service d’aide financière au 1 833 595‑1899, du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h (HNE).

Malheureusement, les aiguilles et autres fournitures ne sont pas couvertes par l’aide financière Novo Nordisk Care^® pour le moment. L’aide financière Novo Nordisk Care^® se concentre exclusivement sur la fourniture de médicaments.

Pour obtenir de l’aide concernant le remplacement d’une carte, communiquez avec un représentant du service d’aide financière Novo Nordisk Care^® au 1 833 595‑1899 (du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h [HNE]).